20220106_cloy_logo_roxo2

Política de Privacidade

Cloy

Pedimos aos usuários, que leiam esta Política de Privacidade (Política) para entender como a SINTER FUTURA, realiza o Tratamento de Dados Pessoais coletados.

Nossa Política também orienta de forma clara como seus dados são coletados, usados e compartilhados, além disso, informa como Você pode acessar, atualizar, excluir seus Dados Pessoais, exercendo seus direitos nos termos da Lei vigente.

Para fins desta Política de Privacidade, “Usuários” ou “Você” são todos os indivíduos que de qualquer forma utilizam os serviços da SINTER FUTURA disponibilizados em nosso site ou outro meio de comunicação.

Ainda, essa Política abarca as atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo Dados Pessoais coletados pelos mais diversos canais, seja website, aplicativo de mensagem, redes sociais e terceiros, serviços de atendimento ao consumidor, pontos de vendas e eventos.

A SINTER FUTURA só coleta Dados Pessoais, de suma importância para fornecer o atendimento adequado aos seus usuários.

1. O que são Dados Pessoais

Dados Pessoais: São todas as informações pertencentes a pessoa física que permitam sua identificação. Exemplo: nome, telefone, e-mail., CPF, RG, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis: São dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, e convicções religiosas ou filosóficas, dados relacionados à saúde, relativos à vida sexual ou orientação sexual, dados genéticos ou biométricos.  

2. Quais informações coletamos e para qual finalidade são utilizadas?

Em nosso website, Você pode entrar em contato com nossa empresa para tratar de assuntos diversos com as áreas comercial, consumidor, qualidade, compras, recursos humanos etc., por meio de preenchimento de cadastro informando nome e e-mail.

Além do website da SINTER FUTURA, seus dados podem ser coletados por meio de e-mail, mensagem de texto eletrônicas, formulários e registros offline, interação com anúncios, redes sociais de terceiros (como facebook, Instagram, google), pesquisa de mercado.

Estas informações pessoais coletadas serão usadas, para tornar sua experiência com nossos produtos mais interessante e produtiva, atendendo às suas necessidades como cliente, fornecedor, parceiro de negócios ou colaborador.

Os dados coletados pela SINTER FUTURA podem ser:

• Informações de contato: Qualquer informação fornecida por Você, para contatá-lo independente do assunto a ser tratado.

• Informações demográficas e interesses: Dados capazes de trazer informações demográficas ou características comportamentais (idade ou faixa etária, localização, hobbies, interesses, produtos favoritos, informações familiares, estilo de vida).

• Pesquisa de mercado e feedback de consumo: informações compartilhadas voluntariamente (sugestões, reclamações etc.) ou por meio de interação em redes sociais.

• Dados pessoais sensíveis: A SINTER FUTURA preocupa-se em minimizar ao máximo a coleta e tratamento de dados pessoais sensíveis, e quando for necessário fazê-lo, é com o foco na melhoria dos produtos fornecidos, sempre será informado a finalidade pretendida, e o tratamento será documentado com o prévio e expresso consentimento.

Dados Pessoas de crianças: A SINTER FUTURA, busca minimizar ao máximo a coleta e tratamento de dados de criança, nos termos da Lei vigente. Se necessário a coleta e tratamento, este só será realizado após coleta de consentimento prévio e expresso de seu responsável legal.

Assim, de modo geral, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe prestar informações importantes e facilitar seu acesso direto aos departamentos/área de seu interesse, além de facilitar o acesso aos nossos processos seletivos. Seus Dados Pessoais, podem ser utilizados para identificar e disponibilizar contato importante para estabelecer um relacionamento próximo e convocá-lo para fazer parte de nossa equipe.

Nós apenas utilizaremos os seus Dados Pessoais para a finalidade de atender às necessidades de contato com nossa empresa com o intuito de trazer uma experiência agradável e rápida na aquisição de produtos, envio de reclamações, sugestões, elogios, prestação de informações, conforme regras estabelecidas nesta Política de Privacidade.

 Periodicamente, a depender a área de contato, um de nossos colaboradores poderá solicitar a atualização de seus dados de cadastro em nossa base de relacionamento, incluindo dados como nome, e-mail, telefone, empresa, endereço físico e telefone.

A garantia da confidencialidade dos Dados Pessoais coletados dos usuários, clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores, é de suma importância para a SINTER FUTURA.

Por isso, todas as informações pessoais relativas a clientes, fornecedores, parceiros, prestadores de serviços, empregados ou visitantes que acessem nosso site ou que entre em contato por qualquer meio e acesse as dependências da SINTER FUTURA, serão tratadas em concordância com a legislação vigente e normativas estabelecidas pela autoridade nacional.

Os Dados Pessoais são armazenados pelo tempo necessário para alcançar as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos ou comercializamos as informações coletadas em nosso website ou coletadas de forma pessoal, para qualquer que seja a necessidade.

Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com terceiros, caso: (i) requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site.

Poderão também, Seus Dados Pessoais utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenças e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação e documentos pessoais.

Caso a SINTER FUTURA seja adquirida por outra empresa, ou fundida, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais.

Caso Você não queira que a SINTER FUTURA utilize seus Dados Pessoais da forma descrita na presente Política de Privacidade, por favor informe ao [email protected].

3. Correção, Atualização e Exclusão de Dados Pessoais

A SINTER FUTURA irá fornecer a Você, a possibilidade de garantir que os seus Dados Pessoais estejam atualizados e precisos. Conforme permitido pela legislação aplicável, Você poderá solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus Dados Pessoais.

Neste caso, Você deverá enviar um e-mail para o endereço [email protected] e nós empregaremos todos os esforços razoáveis para atender ao seu pedido.

Caso, após envio de formulário, para contato com um de nossos  departamentos, você opte por não receber contato de nossa empresa, seja por qual motivo for, Você também pode utilizar o endereço [email protected], para que seus dados sejam excluídos de nosso banco e para que cessem qualquer tipo de contato realizado por nossos colaboradores ou parceiros. Você poderá modificar a sua opção a qualquer tempo.

Quando exigido pela legislação aplicável, a SINTER FUTURA poderá fornecer a Você uma cópia de todos os seus Dados Pessoais que temos em nosso controle, bem como a possibilidade de realizar a portabilidade para outro serviço e/ou Site. Para tanto, você também pode utilizar o endereço de e-mail [email protected].

4. Ligações a sites de terceiros

Como um recurso para os nossos Usuários, podemos fornecer links para outros sites na Internet. A SINTER FUTURA informa, que não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, válida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que Você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros websites ou outras ferramentas.

5. Alterações da Política de Privacidade

SINTER FUTURA pode modificar essa Política de Privacidade. Você deve checar essa página periodicamente para garantir que concorda com as eventuais modificações.

AO CONTINUAR A USAR O SITE E/OU NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Caso as alterações a essa Política de Privacidade sejam significativas, poderemos solicitar um consentimento como condição à sua contínua utilização do Site e/ou nossos serviços.

Essa Política de Privacidade entra em vigor em 12/05/2022.

Contato

Tem alguma dúvida? Quer deixar uma sugestão? Fale conosco através dos nossos canais:

Aguardamos o seu contato.

Cloy